有人说:健康的生活,需要健康的口腔,口腔健康是全身健康的重要组成部分。也正因此,人们越来越关注口腔问题。本期节目我们邀请到了来自沧州莱恩口腔医院有限公司的董事长——林国锦先生,一起听听牙齿那些事。
2015年,林国锦在法国商务考察期间,牙齿突感不适,疼痛难忍。在当地一家私人口腔诊所就诊时,诊所的专业与细致,细节中透露出对医疗服务的极致追求,深深影响了林国锦。他想如果能将国外先进的医疗技术和服务理念引入中国,结合本土的市场需求,打造一家高品质的口腔医疗机构。这不仅能满足国内消费者对高品质医疗服务的需求,更能推动整个行业的进步与发展。基于此,林国锦成立了沧州莱恩口腔医院有限公司。
提到莱恩口腔医院,最让林国锦自豪的地方在于专家团队的搭建。莱恩口腔专家团队分为四个梯队——第一梯队,国际知名专家,包括意大利专家罗萨蒂教授、韩国专家文俊丁教授等;第二梯队是国内顶级专家,包括北京协和医院、北大口腔医院的专家,还有天津市口腔医院、天津医科大学口腔医院的专家、山东省齐鲁医院、山东省立医院的专家坐诊莱恩;第三梯队是省内优秀专家;第四梯队 国内知名高校毕业的优秀年轻医生。四个梯队的专家,共同为患者服务。
作为口腔连锁机构,除了高品质的医疗服务和尖端的诊疗设备,莱恩口腔的人性化服务也是独树一帜的。医院始终把顾客的需求放在第一位,从诊前邀约、诊中服务、诊后回访,每一个环节都彰显着对顾客的尊重和关怀。诊前邀约,帮助顾客预约好医生和接诊时间,确保顾客到院无需等待,直接进入诊疗环节。顾客到院后,有导医全程陪同顾客挂号、拍片、CT、数字化口腔扫描等,确保顾客在最短时间内完成所有辅助检查。避免了重复排队,大大提高了诊疗效率。治疗当天,客服团队会进行贴心的电话回访,并与顾客再次确认复诊时间。
对于医院的未来,林国锦表示首先会立足华北,华北地区人口密集,医疗需求巨大,是莱恩口腔连锁机构发展的坚实基础。计划在未来的3至5年内,在周边人口超过50万的县市,精心布局每一家莱恩口腔连锁机构。紧跟国家“一带一路”发展战略,计划将莱恩品牌、莱恩技术、莱恩理念输出到东南亚新兴经济体国家。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。一条叫做梦想的旅程中,或许孤独而漫长,或许灿烂而盛大,但是努力过后,都是晴朗。
